No setor automotivo, especialmente no segmento de veículos seminovos, há um elemento que separa as lojas comuns das que lideram o mercado: o pós-venda bem estruturado.
Em um cenário onde o consumidor busca cada vez mais segurança, confiança e suporte real, oferecer diferenciais que reforcem sua credibilidade é essencial.
É justamente nesse ponto que entra o nosso plano 5G, uma solução exclusiva, inovadora e estratégica para lojistas que desejam vender mais, com mais tranquilidade e agregando mais valor aos seus veículos.
O que é o plano 5G?
O plano 5G é um produto exclusivo e inovador, criado especialmente para gerenciar o pós-venda durante os 90 dias da garantia legal obrigatória que todo lojista deve oferecer na venda de veículos seminovos.
Ou seja, não se trata de uma garantia estendida, mas sim de um serviço estratégico e completo para que sua loja cumpra a obrigação legal com segurança, eficiência e zero dor de cabeça.
Qual é a origem do nome “5G”?
“5G”: Gestão da Garantia Legal do Revendedor – 100% diGital com redução de Gastos e Guincho 24h.
Como funciona o plano 5G?
O plano 5G funciona como um gerenciamento total do pós-venda obrigatório. Em vez de o lojista ter que lidar diretamente com eventuais problemas mecânicos ou eletrônicos que surjam durante os 90 dias após a venda, nós assumimos essa gestão, do início ao fim.
Entenda como o 5G opera na prática:
- O cliente final adquire um veículo com a garantia legal de 90 dias;
- A loja ativa o plano 5G junto à Gestauto no momento da venda;
- Caso ocorra algum problema coberto durante o período, o cliente entra em contato diretamente com a central da Gestauto;
- A Gestauto analisa o caso, orienta o cliente, faz o encaminhamento para uma oficina credenciada e acompanha todo o processo de reparo;
- O lojista fica livre de intermediações, conflitos e riscos, contando com a segurança de um parceiro experiente e confiável.
Quais itens estão cobertos no plano 5G?
O plano cobre os principais componentes do motor e do câmbio, exatamente os que geram mais insegurança na compra de um seminovo e mais preocupações para o lojista, em caso de problema.
Além disso, o 5G se diferencia por oferecer:
- Apoio técnico especializado;
- Atendimento direto ao cliente final;
- Encaminhamento para oficinas credenciadas;
- Gestão de conflitos e suporte jurídico, quando necessário.
Por que o plano 5G é um diferencial competitivo?
Agora vamos ao ponto que mais interessa ao lojista: o impacto real do plano 5G nas suas vendas e na saúde do seu negócio.
1. Reduz riscos jurídicos
A garantia legal de 90 dias é obrigatória por lei, mas muitos lojistas ainda não sabem como gerenciar esse período, o que pode resultar em processos, reclamações e prejuízos.
Com o plano 5G, nós assumimos essa responsabilidade, com respaldo jurídico, profissionalismo e amparo técnico.
2. Agrega valor à venda
Oferecer o plano 5G não é apenas cumprir a lei, é mostrar ao cliente que sua loja se importa, se organiza e se antecipa aos problemas.
Essa percepção aumenta a confiança e reduz a objeção no momento da compra.
3. Libera o lojista para focar no que realmente importa: vender
Enquanto a gente cuida do pós-venda, o lojista pode seguir sua rotina com foco total em novas vendas, captação de veículos e atendimento de qualidade, sem se preocupar com chamados, oficinas ou clientes insatisfeitos.
4. Profissionaliza o negócio
Ao terceirizar o gerenciamento do pós-venda com uma empresa consolidada e experiente como a Gestauto, sua loja se posiciona como uma empresa profissional, moderna e preocupada com a excelência em cada etapa da jornada do cliente.
E para o cliente final?
O plano 5G também melhora a experiência do comprador, que se sente mais seguro ao saber que será atendido por uma central especializada, sem precisar “correr atrás da loja” caso algo aconteça com o carro.
O resultado disso? Mais confiança, mais indicação e mais fidelização.
Quem pode contratar o plano 5G?
O plano é exclusivo para lojistas e concessionárias parceiras da Gestauto. Não é comercializado diretamente ao consumidor final.
Se você é lojista, pode incluir o plano na venda do veículo e apresentar esse diferencial ao seu cliente como uma forma de garantir mais segurança durante o período inicial de uso, o mais sensível após a aquisição.
E como ativar o plano 5G?
A ativação é simples, rápida e digital. Basta:
- Ter cadastro na plataforma da Gestauto;
- Incluir os dados do veículo e da venda;
- Emitir o certificado digital com o plano 5G incluso;
- Entregar a garantia ao cliente junto com os demais documentos da compra.
O suporte da equipe Gestauto está disponível para tirar dúvidas e auxiliar em cada etapa.
Vender com mais segurança é vender melhor
No mercado atual, vender um carro seminovo vai muito além de entregar um bom produto. É preciso oferecer ao consumidor confiança, respaldo e suporte, antes, durante e depois da venda.
O plano 5G da Gestauto transforma a obrigatoriedade da garantia legal de 90 dias em uma oportunidade estratégica para sua loja se destacar, vender com mais tranquilidade e fidelizar clientes.
É inovação, é segurança, é parceria de verdade.
Quer dar um passo à frente na gestão do seu negócio?
Fale com um dos consultores da Gestauto e conheça todas as soluções que podem transformar sua rotina de vendas em um sistema mais seguro, lucrativo e profissional.
Gestauto. Sua loja vende mais. Seu cliente compra melhor.
